Generated by All in One SEO v4.9.10, this is an llms.txt file, used by LLMs to index the site. # Impulse Hospitality Блог для эффективных продаж в отеле! Сайт для специалистов по продажам и маркетингу в гостиничной индустрии, желающих повысить эффетктивность продаж ## Sitemaps - [XML Sitemap](https://blog-impulsehospitality.ru/sitemap.xml): Contains all public & indexable URLs for this website. ## Записи - [Блог](https://blog-impulsehospitality.ru/?page_id=15791) - [Еженедельный отчет менеджера по продажам - возможность держать руку на пульсе рынка](https://blog-impulsehospitality.ru/weekly-sales-report/) - о том, как превратить еженедельный отчет менеджера по продажам из отписки в действенный инструмент повышения продаж в отеле и информации о рынке - [Почему они не купили. Часть 1. Риски в B2B продажах](https://blog-impulsehospitality.ru/why-did-not-they-buy-risks-in-b2b-sales/) - Исследование компании Discover.ORG и С.В. Мартина «Почему они не купили» Часть 1 анализирует риски в B2B продажах и почему они возникают - [Самые востребованные качества, умения и навыки при поиске сотрудников в 2024](https://blog-impulsehospitality.ru/samye-vostrebovannye-kachestva-i-umeniya-pri-poiske-sotrudnikov-v-2024/) - В ситуации кадрового голода, руководителю отдела продаж важно уметь правильно выбирать новых сотрудников и знать, какие качества, умения и навыки смогут обеспечить укрепление существующей команды, а не создадут проблемы. - [Изменения в социальных сетях России за последние два года](https://blog-impulsehospitality.ru/izmeneniya-v-socialnykh-setyah-rossii-za-poslednie-dva-goda/) - о том, какие изменения произошли в аудитории социальных сетей в России за последние два года, а также о других данных исследования компании Mediascope и выводах, которые помогут маркетологам отеля принимать взвешенные решения по продвижению отеля в социальных сетях и расходам на рекламу. - [Будущее гостиничной дистрибуции: как использовать возможности в условиях разрушения системы](https://blog-impulsehospitality.ru/buduschee-gostinichnoi-distributsii/) - о том, какие изменения происходят в системе гостиничной дистрибуции и о возможностях, которые отельеры могут использовать уже сегодня для оптимизации расходов на дистрибуцию и увеличения доходности отеля - [SWOT-анализ: что это, и как отельерам повысить эффективность его применения](https://blog-impulsehospitality.ru/swot-analiz-dlya-otelierov/) - о том, как отельеры могут повысить эффективность применения SWOT-анализа в рамках планирования и разработки стратегии на следующий год о том, как отелю наиболее эффективно использовать PEST-анализ для создания стратегии - [Будущее гостеприимства 2025: Как увеличить выручку в отеле, следуя ключевым трендам?](https://blog-impulsehospitality.ru/buduschee-gostepriimstva-2025/) - Отчет EHL Hospitality Outlook 2025 о ключевых трендах в индустрии гостеприимства, а также наши советы, как их использовать для увеличения выручки отеля - [10 причин, почему отелю необходим маркетинг-план](https://blog-impulsehospitality.ru/10-prichin-pochemy-otelyu-neobkhodim-marketing-plan/) - узнайте, почему маркетинг-план необходим любому отелю, и как один документ помогает увеличить выручку отеля, минимизировать риски и повысить конкурентоспособность отеля на рынке - [SWOT-анализ в отеле: как избежать формального подхода и получить результат](https://blog-impulsehospitality.ru/swot-analys-v-otele-kak-poluchit-resultat/) - SWOT-анализ для отеля: как избежать ошибок, вовлечь команду и превратить результаты анализа в действия, приносящие результат. - [Путь гостя в отеле: этапы, точки касания и роль команды](https://blog-impulsehospitality.ru/put-gostya-v-otele/) - Что такое путь гостя в отеле, из каких этапов он состоит, и почему точки касания и командная работа напрямую влияют на сервис, продажи и лояльность гостей. - [Сегментация и модель клиента: от анализа к управлению продажами в отеле](https://blog-impulsehospitality.ru/segmentatsia-i-model-klienta-v-otele/) - о том, какую роль сегментация играет в анализе бизнеса отеля, почему её недостаточно для роста продаж, и как модель клиента помогает управлять спросом. - [Модель клиента в отеле: что это такое и зачем она нужна](https://blog-impulsehospitality.ru/model-klienta-v-otele/) - модель клиента в отеле: что это такое, и зачем она нужна. Разбираем, как этот инструмент помогает лучше понимать клиентов и управлять спросом. - [Анализ текущей ситуации в отеле: фундамент стратегического успеха](https://blog-impulsehospitality.ru/analyz-tekuschei-situatsii-v-otele-fundament-uspeha/) - Как понять, где находится ваш отель сейчас и что мешает росту? Пошаговое руководство по анализу текущей ситуации: внешняя и внутренняя среда, продажи, маркетинг, клиентский опыт. Для управляющих, директоров по продажам и владельцев гостиниц, которые хотят строить стратегию на фактах, а не на интуиции. | Impulse Hospitality - [Без плана — как без штурвала: почему отели теряют деньги и гостей](https://blog-impulsehospitality.ru/bez-plana-oteli-teryayut-dengi-i-gostei/) - Без системного маркетинг-плана отели теряют прибыль и гостей. Узнайте, как план помогает оптимизировать бюджет, стабилизировать загрузку и повысить доход. Impulse Hospitality - [Как PEST-анализ может помочь отельеру сориентироваться в постоянно меняющейся среде?](https://blog-impulsehospitality.ru/kak-pest-analiz-mozhet-pomoch-otelyu-sorientirovatsya/) - Как отельеру с помощью PEST-анализа сориентироваться в постоянно меняющейся среде и разработать стратегию, с учетом угроз и возможностей для роста бизнеса отеля - [4 основных метода бюджетирования в отеле](https://blog-impulsehospitality.ru/4-osnovnykh-metoda-budzhetirovaniya-v-otele/) - В статье разбираются четыре основных метода бюджетирования, которые используются в отелях, их преимущества и недостатки, а также целесообразность их применения в определенных ситуациях. - [Как тип поведения менеджера влияет на эффективность продаж](https://blog-impulsehospitality.ru/kak-tip-povedenia-menedzhera-vliyaet-na-effektivnost-prodazh/) - Тип поведения менеджера влияет на эффективность продаж. Ученые выяснили, существует 8 основных типов поведения, но только 3 из них эффективны - [Основные драйверы изменений в индустрии гостеприимства](https://blog-impulsehospitality.ru/osnovnye-drivery-izmeneniy-industrii-gostepriimstva/) - Развитие массового туризма привело к росту индустрии гостеприимства. Но происходящие изменения носят не только количественный, но и качественный характер. Помимо роста количества... - [8 типов поведения менеджеров по продажам](https://blog-impulsehospitality.ru/8-tipov-povedenia-menedzherov-po-prodazham/) - 8 типов поведения менеджеров по продажам. Как руководителю определить тип поведения и помочь менеджерам увеличить свою эффективность - [Работа со спортивным сегментом начинается с любви!](https://blog-impulsehospitality.ru/rabota-so-sportivnymi-komandami-nachinaetsya-s-lyubvi/) - Запись выступления Евгения Щербакова, директора по специальным проектам компании "Академсервис", сделанного им в рамках форума Профи-клуба Hotelier.PRO "Отдел продаж в городском отеле: люди, стратегии, перспективы" о нюансах работы со спортивными командами - [Как я нарабатывала базу клиентов или дедовщина в отделе продаж отеля](https://blog-impulsehospitality.ru/kak-ya-narabatyvala-bazu-klientov-ili-dedovschina-v-otdele-prodazh-otelya/) - Часто поиском нового бизнеса в отеле занимаются молодые, неопытные менеджеры, что приводит к проблемам. Моя история о том, почему это неэффективно, и как исправить ситуацию - [Как добиваться поставленных целей](https://blog-impulsehospitality.ru/kak-dobivatsya-postavlennykh-tselei/) - статья о том, как добиваться поставленных целей с помощью четырех простых действий, которые в разы повысят вероятность достижения ваших целей - [Что такое комплекс маркетинга и как им пользоваться в отеле](https://blog-impulsehospitality.ru/chto-takoe-komplex-marketinga-i-kak-im-polsovatsya-v-otele/) - О том, что такое концепция комплекса маркетинга, истории ее создания, ее целях и разновидностях, а также о том, как маркетологу отеля наиболее эффективно ее использовать для увеличения продаж в отеле - [Почему они не купили. 6. Сожаление корпоративного покупателя о совершенной покупке](https://blog-impulsehospitality.ru/why-did-not-they-buy-buyers-regrets/) - Часть 6 иследования «Почему они не купили», проведенного Discover.ORG и экспертом в В2В продажах С.В. Мартином, анализирует причины возникновения у корпоративных покупателей чувства сожаления о совершенной покупке, о наиболее распространенных методах защиты от рисков неправильной покупки, и о том, как легко определить тип клиента по восприятию и обработки информации и подстроить свой стиль коммуникации - [Почему они не купили. Часть 3. Преимущества рыночного позиционирования](https://blog-impulsehospitality.ru/why-did-not-they-buy-vendor-market-position/) - Часть 3 иследования «Почему они не купили» о том, как рыночное позиционирование поставщика влияет на решение о покупке в зависимости от индустрии покупателя и отдела, принимающего решение - [Почему они не купили. Часть 5. Стиль продаж менеджера по продажам](https://blog-impulsehospitality.ru/why-did-not-they-buy-selling-style/) - Часть 5 иследования «Почему они не купили» компании Discover.ORG и эксперта в В2В продажах С.В. Мартина, анализирует, какой стиль общения предпочитают клиенты во время переговоров о совершении покупки, и отчего зависят эти преференции - [Почему они не купили. Часть 4. Сайт поставщика](https://blog-impulsehospitality.ru/why-did-not-they-buy-vendor-site/) - Часть 4 иследования «Почему они не купили», проведенного компанией Discover.ORG и экспертом в В2В продажах С.В. Мартином, анализирует, как сайт поставщика влияет на решение о покупке и как его значение меняется в зависимости от цикла покупки - [Почему они не купили. Часть 2. Динамика в группе принятия решения](https://blog-impulsehospitality.ru/why-did-not-they-buy-group-dynamics-in-buying-committee/) - Часть 2 иследования «Почему они не купили», проведенного компанией Discover.ORG и экспертом в В2В продажах С.В. Мартином, анализирует динамику отношений в группе принятия решения о покупке и дает практические советы менеджеру по продажам - [Личная встреча эффективнее электронного сообщения в 34 раза!!!](https://blog-impulsehospitality.ru/lichnaya-vstrecha-effektivnee-email-v-34-raza/) - Исследование ученых показало, что личая встреча в 34 раза эффективнее электронного сообщения, кроме того мы неверно оцениваем свою убедительность - [Как отелю справится с «синдромом превосходства»](https://blog-impulsehospitality.ru/kak-otelyu-spravitsya-s-sindromom-prevoskhodstva/) - У нас нет конкурентов, мы лучшие За время работы я не раз и не два сталкивалась с ситуацией, когда сотрудники, да уж чего греха таить, и руководители, считали свой отель вне конкуренции. Про владельцев я в данной ситуации промолчу, у них всегда особое отношение к своему «детищу», и это субъективное восприятие очень трудно сломать. Они - [7 парадоксальных принципов продаж. Исключения из правил](https://blog-impulsehospitality.ru/7-paradoksalnykh-prinzipov-prodazh/) - Когда в 1990 году я случайно попала в отель, мне крупно повезло. Свое путешествие в гостиничном мире я начала с отдела продаж готовящегося к открытию нового отеля под управлением канадской компании. Мало того, мне посчастливилось работать под руководством Мэрилин Баркер-Полсон – одного из лучших экспертов по продажам того времени, причем не только в Москве и - [Команде не нужен босс](https://blog-impulsehospitality.ru/video-iakov-adamov-tedtalk-komande-ne-nuzhen-boss/) - Яков Адамов (Marriott International) о том, как создать команду и вдохновить сотрудников на достижение целей - [Система статусов или как избежать хаоса в работе с входящими запросами](https://blog-impulsehospitality.ru/sistema-statusov-gruppovykh-zaprosov/) - Статья о том, как использовать статусы запросов на проживание групп и проведение мероприятий для увеличения выручки и повышения эффективности работы - [Визуализация результата - один из способов справиться с синдромом "белки в колесе"](https://blog-impulsehospitality.ru/vizualizatsiya-resultata/) - История о синдроме "белки в колесе", о том, как важности правильно и четко формулировать цели, и о том, что можно сделать, чтобы достигать их чаще - [Выбор отеля с точки зрения корпоративного клиента: ожидания и реальность](https://blog-impulsehospitality.ru/vybor-otelya-s-tochki-zreniya-korporativnogo-klienta/) - Интервью с Мариной Кречетниковой, административным директором компании JTI о том, что важно для корпоративных клиентов при выборе отеля для проживания и проведения мероприятий - [Чем опасен парадокс перемен](https://blog-impulsehospitality.ru/chem-opasen-paradox-peremen/) - История о том, почему невозможно управлять автомобилем нового поколения, используя старые привычки, и какие выводы из этого можно сделать специалисту по продажам - [Основные метрики эффективности электронной кампании](https://blog-impulsehospitality.ru/osnovnye-metriki-effektivnosti-elektronnoi-kampanii/) - Зачем анализировать эффективность рассылок Можно по-разному относиться к электронным рассылкам, но факт остается фактом – это до сих пор один из самых эффективных методов коммуникации с клиентами. Из личного общения с коллегами знаю, почти все маркетологи пользуются этим инструментом, кто-то более, кто-то менее активно. Создать рассылку сегодня не проблема. Даже после ухода с российского рынка - [Единство и борьба маркетинга и продаж](https://blog-impulsehospitality.ru/edinstvo-i-borba-marketinga-i-prodazh/) - Размышления о том, где проходит граница между маркетингом и продажами, и почему это важно знать - [Может ли продажа быть целью "холодного звонка"?](https://blog-impulsehospitality.ru/mozhet-li-prodazha-byt-tseliyu-holodnogo-zvonka/) - О том, почему в гостиничном бизнесе целью «холодного звонка» не может быть продажа и о том, к каким последствиям приводит неправильно поставленная цель - [Коммерческие встречи: ожидания и реальность. Приносят ли они необходимый результат?](https://blog-impulsehospitality.ru/kommercheskie-vstrechi-ozhidaniya-i-realnost/) - Cтатья о том, как можно рассчитать стоимость коммерческой встречи в отеле и о результатах, которые встречи с клиентами должны приносить - [Эра покупателя](https://blog-impulsehospitality.ru/era-pokupatelya/) - Интервью ведущего аналитика компании Forrester Мэри Шеа о том, что значит “эра покупателя” для отдела продаж, работающего в сфере B2B - [Как сэкономить 20% времени при поиске нового бизнеса](https://blog-impulsehospitality.ru/kak-ekonomit-vremya-pri-poiske-novykh-klientov/) - В этой статье вы узнаете о том, как создать и правильно использовать профиль потенциального клиента, крирпый поможет сэкономить не менее 20% вашего времени - [Доля продаж через канал ОТА в отеле. Результаты за 2016 год](https://blog-impulsehospitality.ru/dolya-prodazh-cherez-ota-v-otele-resultaty-2016/) - Результаты опроса, проведенного в 2016 году среди управляющих отелей, директоров по продажам и маркетингу, директоров по управлению доходами о доле ОТА в объеме продаж в отелях - [Booking.com запускает платформу для турагентств](https://blog-impulsehospitality.ru/booking-zapuskaet-platformu-dlya-turagentstv/) - Несколько дней назад компания Tnooz, специализирующаяся на аналитике в сфере маркетинга и новых технологий для индустрии путешествий, опубликовала новость о том, что Booking.com запускает специальную платформу для туристических агентств. Запустив платформу для корпоративных клиентов в 2015 году, Booking.com уже “отщипнул” долю рынка прямых бронирований у отелей. В результате этого многие международные бренды начали проводить кампании - [Цели должны вдохновлять или с наступающим Новым годом!](https://blog-impulsehospitality.ru/tseli-dolzhny-vdokhnovlyat/) - Завершение календарного года – это то время, когда оглядываясь назад, ты на самом деле смотришь в будущее, мечтаешь о том, какой он будет, год следующий. Я не оговорилась, именно мечтаешь – представляешь, чего ты хочешь добиться. Говоря на языке бизнеса, ставишь перед собой цели, определяешь, что необходимо сделать для того, чтобы это произошло, то - [ПРОДАЖИ В ОТЕЛЕ. Эволюция: адаптируйся или вымри](https://blog-impulsehospitality.ru/prodazhi-v-otele-round-table-directors-of-sales-2016/) - Дискуссия о проблемах продаж и маркетинга в гостиничной индустрии. Запись круглого стола с директорами по продажам и маркетингу московских отелей - [Паритет цен: за что боролись, на то и напоролись](https://blog-impulsehospitality.ru/paritet-tsen-za-chto-borolis-na-to-i-naporolis/) - паритет цен - важный компонент взаимоотношений отелей и онлайн агентств, немного истории - [Актуальные темы для эффективной коммуникации отеля во время карантина](https://blog-impulsehospitality.ru/effektivnaya-kommunikatsia-otelya-vo-vrema-karantina/) - Эффективная коммуникация отеля с клиентами и правильная маркетинговая стратегия во время карантина помогут восстановить спрос впоследствии - [Как отелю выжить в ситуации пандемии COVID-19?](https://blog-impulsehospitality.ru/kak-otelyu-vyzhit-v-situatsii-pandemii-covid19/) - Вспышка COVID-19 привела к широкомасштабному кризису. Основной вопрос для отелей: «Как выжить и справиться с последствиями ситуации?» (Рекомендации от E&Y) - [Генераторы спроса для отеля](https://blog-impulsehospitality.ru/generatory-sprosa-dlya-otelya/) - Сезонность гостиничного бизнеса Одной из характерных черт гостиничного бизнеса является сезонность. Бывают периоды, когда гостей больше, чем отель может разместить и отелю приходится отказывать в бронированиях. А бывает и с точностью до наоборот – что бы ты ни делал, номера остаются непроданными. Короче говоря, то пусто, то густо. Спрос на гостиничные услуги неоднороден и зависит - [Зачем отелю новые клиенты](https://blog-impulsehospitality.ru/zachem-otelyu-novye-klienty/) - Статья о трех причинах, почему менеджеру по продажам отеля нужно постоянно искать и привлекать новых клиентов - [Важно любить свое дело и верить в позитивный результат](https://blog-impulsehospitality.ru/internview-andrey-smirnov/) - Интервью с Андреем Смирновым Последнее время меня живо интересует тема изменений, происходящих в индустрии гостеприимства и путешествий, а также и связанные с этим изменения в профессии специалиста по продажам. Я решила провести несколько интервью со своими бывшими коллегами «по цеху» и узнать их мнение. Недавно мне удалось побеседовать на эту и другие темы с Андреем - [Онлайн репутация отеля – весомый аргумент](https://blog-impulsehospitality.ru/online-reputatsia-otelya-vesomyi-argument/) - Статья о влиянии онлайн репутации отеля на ключевые индикаторы оперативной деятельности и доходную часть бизнеса, а также о том, как можно ею управлять - [Интервью Ирины Боссхард порталу Hotelier.Pro](https://blog-impulsehospitality.ru/interview-iriny-bosshard-hotelier-pro-2015/) - 19 марта 2015 г., во время перерыва между секциями бизнес-сессии Mitt Саммит отель Вячеслав Сапожников, основатель и генеральный директор новостного портала для профессионалов гостиничной индустрии Hotelier.Pro взял у Ирины интервью, речь в котором идет о современных проблемах и тенденциях в гостиничном бизнесе: о значении управленческих стандартов для отеля и потребителя; о росте расходов отелей на - [Социальные сети и отели. Ветер перемен](https://blog-impulsehospitality.ru/social-media-in-hotel-sales/) - «Все течет, все меняется. Нельзя вступить дважды в одну и ту же реку». Гераклит Эфесский (ок. 554 — 483 до н. э.) Помню, лет 10-15 назад во времена так называемого «интернет-бума», когда онлайн агентства только выходили на рынок, многие из руководителей отелей (естественно, из числа представителей более старшего поколения) ставили под сомнение "жизнеспособность" электронной коммерции. Приходилось - [Как сделать персонализированную рассылку за 2 минуты](https://blog-impulsehospitality.ru/kak-sdelat-personalizirovannuyu-rassylku-za-dve-minuty/) - Статья о том, как маркетологу в отеле сделать персонализированную рассылку для существующих или потенциальных клиентов всего за две минуты - [Как отелю работать с отзывами гостей](https://blog-impulsehospitality.ru/kak-otelyu-rabotat-s-otsyvami-gostei/) - о том, как работать с отзывами гостей, чтобы увеличить количество лояльных гостей, привлечь потенциальных клиентов, улучшить онлайн-репутацию и повысить доход - [Каналы продаж в отеле](https://blog-impulsehospitality.ru/kanaly-prodazh-v-otele/) - о том, что такое каналы продаж в отеле, какие каналы продаж есть в арсенале отельера, а также несколько советов для создания оптимального микса для отеля - [Как отелю потерять лояльного клиента](https://blog-impulsehospitality.ru/kak-otelyu-poteryat-loyalnogo-klienta/) - Сейчас, когда отели вынуждены работать в режиме жесткой экономии и испытывают проблемы с персоналом в результате проведенных сокращений, часто возникают ситуации, которые могут иметь очень неприятные последствия для отеля. Цель этой истории обратить внимание на работу персонала с клиентами, чтобы не потерять бизнес на будущее - [У отелей появилась возможность увеличить прямые бронирования](https://blog-impulsehospitality.ru/vozmozhnost-uvelichit-priamye-bronirovania/) - У отелей появилась возможность увеличить прямые бронирования, свидетельствует исследование Consumer Travel Insight, проведенное компанией STR. В противостоянии ОТА и отелей наметился новый тренд, который может помочь отелям сократить расходы на дистрибуцию и увеличить прямые продажи - [Как будут выглядеть путешествия в 2021](https://blog-impulsehospitality.ru/kak-budut-vyglyadet-puteshestvia-v-2021/) - о трендах индустрии путешествий на следующий год, которые нужно знать отельерам - [Вовлеченность - ключ к лояльности гостей и долгосрочному сотрудничеству с отелем](https://blog-impulsehospitality.ru/vovlechennost-klyuch-k-loyalnosti-gostei/) - Вовлеченность - ключ к лояльности, а лояльность - это не только высокий уровень удовлетворенности, но и высокие финансовые показатели. Как отелям убедить гостей, что их мнение важно, и будет услышано. - [Ростки восстановления гостиничной индустрии](https://blog-impulsehospitality.ru/rostki-vosstanovlenia-gostinichnoi-industrii/) - аналитики отмечают ростки восстановления гостиничной индустрии, в статье перечисляются тренды и способы их использования для увеличения выручки в отеле - [Зачем нужно стратегическое планирование в гостиничном бизнесе](https://blog-impulsehospitality.ru/strategicheskoe-planirovaniye-v-otele/) - Статья о том, как сделать бизнес в отеле предсказуемым, спокойно реагировать на любые изменения на рынке и зарабатывать больше конкурентов. О важности стратегического планирования в гостиничном бизнесе, или как не оказаться в ситуации «перекрытого крана» во время кризиса - [Зачем менеджеру по продажам отеля знание основ индустрии гостеприимства](https://blog-impulsehospitality.ru/zachem-menedzheru-po-prodazham-otelya-znania-osnov-industrii-gostepriimstva/) - История о том, как знания основ индустрии гостеприимства помогает менеджеру по продажам повысить личную эффективность и обеспечить карьерный рост - [Специфика процесса бюджетирования в отеле 2023](https://blog-impulsehospitality.ru/speczifika-proczessa-byudzhetirovaniya-v-otele-2023/) - Зачем отелю бюджет, когда ситуация нестабильна Период с сентября по ноябрь традиционно является периодом планирования и составления бюджета на следующий год. Следуя этой традиции в середине сентября на очередной встрече с клиентом, которого консультирую уже несколько лет, я завела разговор о бюджете на следующий год, спросив, когда планируем приступать. Вместо «мы уже приступили к анализу - [С чего начинается управление продажами в отеле](https://blog-impulsehospitality.ru/s-chego-nachinaetsya-upravlenie-prodazhami-v-otele/) - Статья об основных показателях, анализируя которые на ежедневной основе, можно правильно оценить уровень продаж по номерному фонду в отеле и управлять ими - [Booking анализирует тренды путешествий на 2022](https://blog-impulsehospitality.ru/booking-analiziruet-trendy-puteshestviy-2022/) - Новые тренды путешествий на 2022 год, опубликованные Booking свидетельствуют о том, что путешественники смотрят в будущее с оптимизмом и говорят «ДА» путешествиям. - [Бесконтактные технологии, которые гости ожидают от современного отеля](https://blog-impulsehospitality.ru/beskontaktnye-tekhnologii-v-otele/) - Исследование компании Cendyn, поможет отельерам сосредоточится на самых востребованных бесконтактных технологиях, которые гости считают сегодня обязательными - [Что произойдет с экономикой, если прекратятся деловые поездки?](https://blog-impulsehospitality.ru/chto-budet-s-economikoi-bez-delovykh-peozdok/) - что произойдет с мировой экономикой, если прекратятся деловые поездки? - этим вопросом задались ученые Гарвардского университета - [Зачем отелю фитнес-центр](https://blog-impulsehospitality.ru/zachem-otelyu-fitness-center/) - Исследование компании CWT показало, что во время командировки бизнес-путешественники следят за здоровьем больше, чем дома - [Отчет объемы бизнеса по сегменту: зачем нужен, и как с ним работать](https://blog-impulsehospitality.ru/otchet-objemy-biznesa-po-segmentu-zachem-nuzhen-i-kak-s-nim-rabotat/) - Статья о том, как составить отчет по объемам бизнеса, как с его помощью разработать и реализовать стратегию работы с сегментом, а также решить некоторые из часто встречающихся проблем ## Страницы - [Блог об эффективных продажах в отеле](https://blog-impulsehospitality.ru/) - На страницах нашего блога мы пишем о том, об эффективных продажах в отеле, инструментах эффективности, стратегическом подходе к планированию продаж в отеле. ## Рубрики - [Без рубрики](https://blog-impulsehospitality.ru/category/без-рубрики/) - [От первого лица](https://blog-impulsehospitality.ru/category/interviews/) - [Лайфхаки](https://blog-impulsehospitality.ru/category/lifehacks/) - [Мастерство продаж в отеле](https://blog-impulsehospitality.ru/category/hotel-sales-mastery/) - [Тренды индустрии гостеприимства](https://blog-impulsehospitality.ru/category/hospitality-trends/) - [Исследования](https://blog-impulsehospitality.ru/category/research/) - [Поиск и привлечение нового бизнеса](https://blog-impulsehospitality.ru/category/new-business-development/) - [Отдел продаж в отеле](https://blog-impulsehospitality.ru/category/hotel-sales-department/) - [Маркетинг и коммуникации в отеле](https://blog-impulsehospitality.ru/category/hotel-marketing-and-communication/) - [Стратегический подход](https://blog-impulsehospitality.ru/category/strategic-approach/) - [Управление продажами](https://blog-impulsehospitality.ru/category/upravlenie-prodazhami/) - [Инструменты эффективности](https://blog-impulsehospitality.ru/category/instrumenty-effektivnosti/) ## Метки - [изменения в продажах](https://blog-impulsehospitality.ru/tag/sales-trends/) - [продажи в отеле](https://blog-impulsehospitality.ru/tag/hotel-sales/) - [тренды рынка](https://blog-impulsehospitality.ru/tag/trends/) - [отчетность](https://blog-impulsehospitality.ru/tag/reporting-system/) - [управление продажами](https://blog-impulsehospitality.ru/tag/sales-management/) - [эффективность продаж](https://blog-impulsehospitality.ru/tag/effektivnost-prodazh/) - [поиск нового бизнеса](https://blog-impulsehospitality.ru/tag/prospecting/) - [привлечение нового бизнеса](https://blog-impulsehospitality.ru/tag/cold-call/) - [развитие нового бизнеса](https://blog-impulsehospitality.ru/tag/razvitie-novogo-biznesa/) - [интервью](https://blog-impulsehospitality.ru/tag/intervyu/) - [онлайн репутация](https://blog-impulsehospitality.ru/tag/online-reputation/) - [социальные продажи](https://blog-impulsehospitality.ru/tag/social-salling/) - [управление репутацией](https://blog-impulsehospitality.ru/tag/reputation-management/) - [маркетинг](https://blog-impulsehospitality.ru/tag/marketing/) - [социальные сети](https://blog-impulsehospitality.ru/tag/social-media/) - [постановка целей](https://blog-impulsehospitality.ru/tag/postanovka-czelej/) - [эффективность](https://blog-impulsehospitality.ru/tag/effectiveness/) - [онлайн дистрибуция](https://blog-impulsehospitality.ru/tag/onlain-distributsiya/) - [паритет цен](https://blog-impulsehospitality.ru/tag/paritet-czen/) - [тенденции](https://blog-impulsehospitality.ru/tag/tendenczii/) - [ценнообразование](https://blog-impulsehospitality.ru/tag/czennoobrazovanie/) - [коммуникация](https://blog-impulsehospitality.ru/tag/kommunikacziya/) - [результаты исследований](https://blog-impulsehospitality.ru/tag/rezultaty-issledovanij/) - [исследования](https://blog-impulsehospitality.ru/tag/research/) - [группы и мероприятия в отеле](https://blog-impulsehospitality.ru/tag/gruppy-i-meropriyatiya-v-otele/) - [лидерство](https://blog-impulsehospitality.ru/tag/liderstvo/) - [управление командой](https://blog-impulsehospitality.ru/tag/upravlenie-komandoj/) - [почему они не купили](https://blog-impulsehospitality.ru/tag/pochemu-oni-ne-kupili/) - [стиль продаж](https://blog-impulsehospitality.ru/tag/stil-prodazh/) - [мастерство продаж](https://blog-impulsehospitality.ru/tag/masterstvo-prodazh/) - [особенности работы с сегментами](https://blog-impulsehospitality.ru/tag/osobennosti-raboty-s-segmentami/) - [эффективная коммуникация с клиентами](https://blog-impulsehospitality.ru/tag/effektivnaya-kommunikacziya-s-klientam/) - [инструменты эффективности](https://blog-impulsehospitality.ru/tag/instrumenty-effektivnosti/) - [тренды индустрии путешествий](https://blog-impulsehospitality.ru/tag/trendy-industrii-puteshestvij/) - [тренды 2021](https://blog-impulsehospitality.ru/tag/trendy-2021/) - [лояльность гостей](https://blog-impulsehospitality.ru/tag/loyalnost-gostej/) - [вовлеченность гостей](https://blog-impulsehospitality.ru/tag/vovlechennost-gostej/) - [лояльные клиенты](https://blog-impulsehospitality.ru/tag/loyalnye-klienty/) - [групповой бизнес в отеле](https://blog-impulsehospitality.ru/tag/gruppovoj-biznes-v-otele/) - [клиентоориентированность](https://blog-impulsehospitality.ru/tag/klientoorientirovannost/) - [тренды путешествий 2022](https://blog-impulsehospitality.ru/tag/trendy-puteshestvij-2022/) - [4P](https://blog-impulsehospitality.ru/tag/4p/) - [7P](https://blog-impulsehospitality.ru/tag/7p/) - [комплекс маркетинга](https://blog-impulsehospitality.ru/tag/kompleks-marketinga/) - [маркетинг-микс](https://blog-impulsehospitality.ru/tag/marketing-miks/) - [перевод](https://blog-impulsehospitality.ru/tag/perevod/) - [поиск нового бизнеса в отеле](https://blog-impulsehospitality.ru/tag/poisk-novogo-biznesa-v-otele/) - [потенциальные клиенты](https://blog-impulsehospitality.ru/tag/potenczialnye-klienty/) - [стратегическое планирование](https://blog-impulsehospitality.ru/tag/стратегическое-планирование/) - [SWOT-анализ](https://blog-impulsehospitality.ru/tag/swot-анализ/) - [анализ внутренней и внешней среды](https://blog-impulsehospitality.ru/tag/анализ-внутренней-и-внешней-среды/) - [разработка стратегии отеля](https://blog-impulsehospitality.ru/tag/разработка-стратегии-отеля/) - [индустрия гостеприимства](https://blog-impulsehospitality.ru/tag/индустрия-гостеприимства/) - [маркетинг-план отеля](https://blog-impulsehospitality.ru/tag/маркетинг-план-отеля/) - [маркетинг в отеле](https://blog-impulsehospitality.ru/tag/маркетинг-в-отеле/) - [как увеличить продажи в отеле](https://blog-impulsehospitality.ru/tag/как-увеличить-продажи-в-отеле/) - [путь гостя в отеле](https://blog-impulsehospitality.ru/tag/путь-гостя-в-отеле/) - [сегментация в отеле](https://blog-impulsehospitality.ru/tag/сегментация-в-отеле/) - [модель клиента в отеле](https://blog-impulsehospitality.ru/tag/модель-клиента-в-отеле/)