Инструменты эффективности

Анализ текущей ситуации в отеле: фундамент стратегического успеха

Анализ текущей ситуации в отеле: фундамент стратегического успеха

Как понять, где находится ваш отель сейчас и что мешает росту? Пошаговое руководство по анализу текущей ситуации: внешняя и внутренняя среда, продажи, маркетинг, клиентский опыт. Для управляющих, директоров по продажам и владельцев гостиниц, которые хотят строить стратегию на фактах, а не на интуиции.

читать далее
SWOT-анализ в отеле: как избежать формального подхода и получить результат

SWOT-анализ в отеле: как избежать формального подхода и получить результат

SWOT-анализ для отеля: как избежать ошибок, вовлечь команду и превратить результаты анализа в действия, приносящие результат.

читать далее
10 причин, почему отелю необходим маркетинг-план

10 причин, почему отелю необходим маркетинг-план

узнайте, почему маркетинг-план необходим любому отелю, и как один документ помогает увеличить выручку отеля, минимизировать риски и повысить конкурентоспособность отеля на рынке

читать далее
SWOT-анализ: что это, и как отельерам повысить эффективность его применения

SWOT-анализ: что это, и как отельерам повысить эффективность его применения

о том, как отельеры могут повысить эффективность применения SWOT-анализа в рамках планирования и разработки стратегии на следующий год

читать далее
Как PEST-анализ может помочь отельеру сориентироваться в постоянно меняющейся среде?

Как PEST-анализ может помочь отельеру сориентироваться в постоянно меняющейся среде?

Как инструмент стратегического планирования PEST-анализ может помочь отельерам сориентироваться в новой пост-карантинной реальности и послужить точкой отчета для разработки стратегии выхода из кризиса

читать далее
Как отелю справится с «синдромом превосходства»

Как отелю справится с «синдромом превосходства»

о том, что такое «синдром превосходства» в гостиничной среде, как возникает, чем опасен и как руководству отеля его преодолеть (на конкретном примере одного из отелей)

читать далее
Основные метрики эффективности электронной кампании

Основные метрики эффективности электронной кампании

о том, на какие метрики эффективности электронных кампаний нужно обращать внимание, как их интерпретировать и использовать в своей работе для повышения эффективности коммуникации с клиентами

читать далее
Еженедельный отчет менеджера по продажам — возможность держать руку на пульсе рынка

Еженедельный отчет менеджера по продажам — возможность держать руку на пульсе рынка

о том, как превратить еженедельный отчет менеджера по продажам из отписки в действенный инструмент повышения продаж в отеле и информации о рынке

читать далее